עו"ד נאור גלברג
08/10/2026

פרוטוקול המסירה הוא המסמך שבו נרשם מה נמסר לכם ובאיזה מצב. החתימה עליו אינה אישור שהדירה תקינה ואינה ויתור על טענות, אבל מה שנרשם בו קובע אילו ליקויים ייחשבו כאלה שניתן היה לגלותם בעת המסירה, ומכאן גם את המועד שבו עליכם להודיע עליהם. בעמוד הזה תמצאו צ׳קליסט בן ארבעה עמודים להדפסה: מה לוקחים לפגישה, מה מצליבים מול המפרט, איך נרשמת הסתייגות שיש לה ערך, ומתי עדיף לא לקבל חזקה.

הורדת הצ׳קליסט, PDFארבעה עמודים להדפסה, עם תיבות סימון, עץ החלטה וטבלת תקופות בדק. עודכן באוקטובר 2026.

מה יש בצ׳קליסט

מה לוקחים לפגישה. שבעה מסמכים שצריכים להיות בידכם לפני שנכנסים לדירה, ובהם המפרט החתום, נספח שינויי הדיירים והתשריט שצורף לחוזה.
מה מצליבים מול המפרט. שמונה בדיקות שאף בודק בדק בית לא יעשה במקומכם, מפני שהן דורשות את החוזה ואת המפרט ולא מברג.
איך נרשמת הסתייגות שיש לה ערך. חמישה מרכיבים לכל ליקוי, ושלוש שורות מוכנות שאפשר להעתיק לפרוטוקול.
עץ החלטה. שלושה ענפים לפי אופי הפער שנמצא, מפני שליקוי שמתקנים ופער בשטח אינם אותה שאלה.
מה קורה אחרי החתימה. מועדי ההודעה על אי התאמה לפי סעיף 4א, זכות התיקון של המוכר לפי סעיף 4ב, וטבלת תקופות הבדק לפי התוספת לחוק.

מה החתימה על הפרוטוקול עושה, ומה אינה עושה

הרבה רוכשים מגיעים למסירה מתוך הנחה שהחתימה היא טקס. היא אינה. היא עובדה משפטית שקובעת נקודת זמן, ולצידה רשומה שתיקרא בעוד שנה בידי מישהו שלא היה שם.

היא מאשרת שקיבלתם חזקה ומפתחות. זהו הרכיב המרכזי שלה, והוא עובדתי.
היא קובעת את נקודת הזמן שממנה נמנות תקופת הבדק, תקופת האחריות ומועד ההודעה על אי התאמה גלויה.
היא אינה מעידה שהדירה תואמת את המפרט, אלא אם כתוב בה כך במפורש. לכן חשוב גם מה לא כתוב בה.
היא אינה מכשירה דרישת ויתור. סעיף 7א לחוק המכר (דירות), התשל״ג-1973, קובע שאין להתנות על הוראות החוק אלא לטובת הקונה, וויתור שנדרש כתנאי להעברה, לתיקון או למסירה בטל.
הכלל שמכתיב את כל השאר. סעיף 4א לחוק מבחין בין אי התאמה שניתן היה לגלותה בעת המסירה, שטעונה הודעה בתוך שנה ממועד העמדת הדירה לרשות הקונה, לבין אי התאמה שלא ניתן היה לגלותה אז ואי התאמה יסודית, שטעונות הודעה בתוך זמן סביר לאחר שהתגלו. מה שנרשם בפרוטוקול, ומה שלא נרשם, הוא הראיה המרכזית לשאלה לאיזו קטגוריה שייך הליקוי שלכם.

עץ ההחלטה ברגע המסירה

שלושת הענפים אינם מוציאים זה את זה. במסירה אחת יכולים להתקיים גם ליקויים שניתן לתקן וגם דרישה לחתום על ויתור, וכל אחד מהם מטופל בנפרד.

שלב ראשון. יש אישור אכלוס, והדירה ראויה לשימוש? אם אין אישור אכלוס, או שהדירה אינה ראויה לשימוש, אין לקבל חזקה, ויש לדרוש בכתב מועד מסירה חדש.
שלב שני. מה אופי הפער מול המפרט ומול החוזה?
ליקויים שניתן לתקןלחתום, עם הסתייגות מפורטת וממוספרת. לקבל עותק חתום במעמד. לשלוח הודעה בכתב על אי ההתאמה, ולשמור את אישור המשלוח.
פער בממכר עצמושטח שונה, חדר חסר, חניה או מחסן אחרים. אין כאן מה לתקן, ולכן זו שאלה חוזית. לא לחתום לפני בדיקה משפטית.
תנאי שמוצב לכםדרישה לוויתור, להצהרה שהדירה תואמת את המפרט, או לתשלום שאינו מתחייב מלוח התשלומים. לסרב לנוסח, ולרשום את הסירוב בפרוטוקול.

מה רושמים בפרוטוקול

הסתייגות אינה הערה. ליקוי שנרשם בלי מקום מדויק ובלי תיאור עובדתי אינו שונה מהערה כללית, ומי שיקרא את הפרוטוקול בעוד שנה לא יוכל לדעת מה נמצא ואיפה. לכן כל ליקוי מקבל מספר, מקום, תיאור של מה שנראה ולא של מה שצריך לעשות, הפניה למפרט כשהוא רלוונטי, ומספר צילום.

שלוש שורות שאפשר להעתיק לפרוטוקול.
החתימה מאשרת קבלת חזקה ומפתחות בלבד, ואינה אישור שהדירה תואמת את המפרט ואינה ויתור על טענה כלשהי.
הליקויים שנרשמו לעיל אינם רשימה סופית, ואין בהם ויתור על אי התאמה שתתגלה לאחר מכן או שלא ניתן היה לגלותה כעת.
הפריטים הבאים לא נבדקו במועד זה ולא ניתן היה לבדקם, ואין במסירה הסכמה לכך שנבדקו.

שלוש הערות שנראות כהסתייגות ואינן אחת: יש ליקויים, כפוף לתיקונים, והתקבל לשביעות רצוני בכפוף להערות. אין בהן מה נמצא ואיפה, ולכן אין בהן ערך ראייתי.

כבר חתמתם, או שמציבים לכם תנאי למסירה?

פער בשטח, דרישה לחתום על ויתור, או ליקוי מהותי שהתגלה אחרי הכניסה הם שאלות שהתשובה בהן תלויה בנוסח ההסכם ובמפרט שלכם. שלחו לנו את הסכם המכר, את המפרט ואת פרוטוקול המסירה, ונחזור אליכם עם מה שעומד לרשותכם ומה כדאי לעשות קודם.

לבדיקת המסמכים שלכםעו״ד נאור גלברג, עורך דין מקרקעין ושמאי מקרקעין.

מתי לא לקבל חזקה לפני בדיקה

רוב הרוכשים מתלבטים בשאלה אחת, אם לחתום. בפועל אלה שתי שאלות. כשהדירה ראויה לשימוש והליקויים ניתנים לתיקון, חותמים עם הסתייגות, ועיכוב קבלת החזקה עלול דווקא לפעול נגדכם, בין היתר מפני שסעיף 5א לחוק מדבר על פיצוי בעד התקופה עד להעמדת הדירה לרשות הקונה. חמישה מצבים שבהם כן עדיף לעצור:

אין אישור אכלוס, או שהדירה אינה ראויה לשימוש.
הפער מול המפרט אינו ליקוי אלא ממכר אחר: שטח, חדר, חניה או מחסן.
המסירה מותנית בחתימה על ויתור או על הצהרה שהדירה תואמת את המפרט.
המסירה מותנית בתשלום שאינו מתחייב מלוח התשלומים שבחוזה.
היזם בקשיים או בחדלות פירעון, והבטוחה שלכם עדיין פתוחה.

תקופת הבדק ותקופת האחריות

אחרי המסירה מתחילות שתי תקופות, וההבדל ביניהן הוא נטל ההוכחה. בתקופת הבדק אי התאמה שמתגלה נחשבת להפרה של המוכר, אלא אם יוכיח שהקונה גרם לה. בתקופת האחריות, שלוש שנים מתום תקופת הבדק, המוכר אחראי רק אם הקונה יוכיח שמקור אי ההתאמה בתכנון, בעבודה או בחומרים. אורך תקופת הבדק נקבע לכל רכיב בנפרד בתוספת לחוק, מהשנה אחת של אי התאמה כללית ועד שבע שנים בהתקלפות חיפויי חוץ, ולצידן קטגוריה נפרדת של אי התאמה יסודית בחלקי הבניין הנושאים, שמכוסה עשרים שנה ממועד המסירה. הטבלה המלאה נמצאת בצ׳קליסט, ובהרחבה במדריך לחוק המכר דירות.

מה הצ׳קליסט אינו

הוא אינו טופס פרוטוקול לחתימה ואינו נוסח שהיזם אמור לקבל. הוא אינו דוח בדק בית ואינו מתיימר להחליף בדיקה הנדסית, שהיא עבודה של בעל מקצוע. הוא אינו קובע מה מהותי ומה אינו מהותי במקרה קונקרטי, ואינו ייעוץ משפטי. בעסקה שבה כבר התגלה פער מהותי מול המפרט, או שבה היזם מציב תנאי למסירה, הצ׳קליסט הוא נקודת מוצא לשיחה ולא תחליף לה.

שאלות ותשובות

חתמנו על הפרוטוקול בלי לרשום הערות. איבדנו את הזכות לדרוש תיקון?

חתימה בלי הערות אינה ויתור, אבל היא מקשה. ליקוי שניתן היה לגלותו בעת המסירה טעון הודעה בתוך שנה ממועד העמדת הדירה לרשותכם, והפרוטוקול הוא הראיה המרכזית לשאלה מה היה גלוי אז. הדבר הראשון לעשות הוא לשלוח הודעה מפורטת בכתב מיד, ולא להמתין.

מה ההבדל בין מסירה ראשונית למסירה סופית?

זו הבחנה שנהוגה בשוק ואינה מופיעה בחוק. החוק מדבר על העמדת הדירה לרשות הקונה. לכן מה שקובע אינו שם הפגישה אלא מה נרשם בה ומה נמסר בה בפועל. אם בפגישה הראשונה קיבלתם מפתחות וחזקה, זו המסירה, גם אם היא כונתה סיור מקדים.

יש ליקויים. מותר לי לסרב לקבל את הדירה?

התשובה תלויה באופי הפער. ליקויים שניתן לתקן אינם בדרך כלל עילה לסרב לקבל חזקה, וסירוב במצב כזה עלול לפגוע בכם. פער שאינו ניתן לתיקון, כמו שטח שונה או חדר חסר, וכן דירה שאינה ראויה לשימוש או שאין לה אישור אכלוס, הם מצבים אחרים לגמרי, ושם יש לבדוק לפני שמקבלים מפתחות.

הקבלן תיקן, והליקוי חזר. כמה פעמים הוא יכול לנסות?

החוק אינו נוקב במספר ניסיונות. מה שכן קובע הוא שאם אותה אי התאמה חזרה בתוך שנתיים ממועד ההודעה עליה, רשאי הקונה לתקן ולחייב את המוכר בהוצאות לפי סעיף 4ב, וכך גם כשהתיקון דחוף והמוכר לא ביצע אותו. לכן מועד ההודעה ותיעוד כל ביקור תיקון הם מה שמכריע.

הקבלן מתנה את המסירה בתשלום האחרון. זה תקין?

תשלום שמתחייב מלוח התשלומים שבחוזה הוא עניין רגיל. דרישה לתשלום שאינו מופיע שם, או שאינו תואם את שלב הבנייה בפרויקט שבו לוח התשלומים שבתקנות הוא תקרה מחייבת, היא נקודה שצריך לבדוק לפני שמשלמים ולא אחרי.

המסירה מתאחרת. הצ׳קליסט עוזר לי?

איחור במסירה הוא נושא נפרד, שמוסדר בסעיף 5א לחוק. לשם כך יש באתר מחשבון פיצוי על איחור במסירה ונוסח מכתב דרישה ליזם. הצ׳קליסט נכנס לתמונה ביום שבו המסירה כן מתקיימת.

להמשך קריאה

חוק המכר דירות, המדריך המלא · רכישת דירה מקבלן · קניית דירה על הנייר · שטח דירה ולמה יש לו כמה מספרים · עורך דין ליקויי בנייה · כל המדריכים והכלים להורדה

מקורות

חוק המכר (דירות), התשל״ג-1973, סעיפים 2, 4, 4א, 4ב, 5א ו-7א, והתוספת לחוק. תקופות הבדק ואי ההתאמה היסודית, בנוסח שנקבע בחוק המכר (דירות) (תיקון מס׳ 5), התשע״א-2011, ספר החוקים 2293 מיום 6.4.2011. חוק המכר (דירות) (תיקון מס׳ 9), התשפ״ב-2022, ספר החוקים 2983 מיום 30.6.2022, שעניינו פיצוי על איחור במסירה והצמדה למדד ואינו משנה את סעיפים 4, 4א, 4ב ואת התוספת.

נכתב על ידי עו״ד נאור גלברג, עורך דין מקרקעין ושמאי מקרקעין. עודכן לאחרונה ב-8 באוקטובר 2026. האמור אינו ייעוץ משפטי ואינו מהווה תחליף לבדיקה פרטנית של ההסכם ושל המפרט.

עדכון מיום 8.10.2026: כשהמסירה מתבצעת על ידי כונס נכסים ולא על ידי הקבלן, שאלת האחריות לאיחור ולליקויים נבחנת אחרת. בע״א 3301/23 נקבע שגורם מלווה שבחר להשלים את הפרויקט נכנס בנעלי הקבלן, ושאלת תקופת הבדק מול כונס נותרה פתוחה. ראו חבות גורם מלווה בפיצוי על איחור במסירה.

עו''ד נאור גלברג

עורך דין ושמאי המקרקעין נאור גלברג, הינו בעל תואר ראשון B.LL במשפטים בהצטיינות, ובוגר התכנית ללימודי שמאות מקרקעין מאונ' אריאל. עו"ד נאור גלברג מחזיק בניסיון של למעלה מעשור בתחום הנדל"ן, במהלכן ליווה למעלה מ-1000 עסקאות נדל"ן, בהן זכה ללוות מאות עסקאות נדל"ן, לרבות עסקאות מכר של דירות יד שנייה ודירות מקבלן, זאת לצד ליווי וייצוג בפרויקטים של תמ"א 38 ופינוי בינוי, עסקאות קומבינציה, ליווי תב"עות וייצוג מול ועדת תכנון, מיסוי מקרקעין קבוצות רכישה ועוד. עו"ד נאור גלברג משמש כחבר בוועדת קניין, בוועדת התחדשות עירונית ובוועדות מיסוי מקרקעין של לשכת עורכי הדין.

חבר פורום קניין ומקרקעין לשכת עורכי הדין.
חבר וועדת התחדשות עירונית לשכת עורכי הדין.
חבר וועדת מיסוי מקרקעין לשכת עורכי הדין.
מנהל פורומים אינטרנטיים בדיני מקרקעין ותמ"א 38 ומרצה בנושאי נדל"ן.
וואטסאפ עם מנהלת המשרד
מתלבטים? אפשר להתחיל בשיחה ראשונית של 15 דקות
השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם, ולא יאוחר מיום עסקים אחד

    שדה חובה

    שדה חובהנא להזין מינימום 10 ספרות

    אני מסכים/ה ל מדיניות הפרטיותשל האתר


    מדיניות פרטיות

    נאור גלברג – משרד עורכי דין נדל"ן ושמאות מקרקעין

    gelberglaw.co.il

    עדכון אחרון: 30 במרץ 2025


    1. כללי ומבוא

    מדיניות פרטיות זו מסדירה את אופן איסוף, שימוש, עיבוד ושמירת המידע האישי שנאסף באמצעות אתר האינטרנט gelberglaw.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי משרד גלברג עורכי דין, בניהולו של נאור גלברג, עורך דין נדל"ן ושמאי מקרקעין (להלן: "המשרד" או "בעל האתר").

    מדיניות זו נכתבה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות"), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 בנוגע לשימוש בעוגיות, וכן בהתחשב בעקרונות תקנת הגנת הנתונים הכללית של האיחוד האירופי (GDPR) ככל שהדבר רלוונטי.

    שימוש באתר, מילוי טפסים, פנייה למשרד דרך האתר, או הצטרפות לרשימת התפוצה ו/או לקהילת הוואטסאפ של המשרד, מהווים הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.

    2. זהות בעל האתר ואחראי המידע

    שם: נאור גלברג, עורך דין נדל"ן ושמאי מקרקעין

    שם המשרד: נאור גלברג משרד עורכי דין נדל"ן ושמאות מקרקעין (Gelberg Law)

    כתובת האתר: gelberglaw.co.il

    כתובת דוא"ל לפניות פרטיות: ניתן לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר

    לכל פנייה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל המשרד בדרכי ההתקשרות המפורטות באתר. המשרד ישיב לפניות בתוך 30 ימי עסקים ממועד קבלתן.

    3. סוגי המידע הנאסף

    3.1 מידע שנמסר באופן ישיר

    המשרד אוסף מידע שנמסר מרצון על ידי המשתמש, לרבות:

    3.2 מידע הנאסף אוטומטית

    בעת גלישה באתר, ייתכן ויאסף מידע טכני-מנהלי באופן אוטומטי, לרבות:

    3.3 עוגיות (Cookies)

    האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח תנועת גולשים, ופרסום ממוקד. פירוט אודות העוגיות מובא בסעיף 8 להלן.

    4. מטרות עיבוד המידע

    המידע הנאסף ישמש לצרכים הבאים בלבד:

    המשרד לא ישתמש במידע למטרות שיווק ישיר ללא הסכמה מפורשת מראש מצד המשתמש.

    5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

    עיבוד המידע האישי מבוסס על אחד או יותר מהמקורות הבאים:

    6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

    המשרד לא ימכור, לא ישכיר, ולא יעביר את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים לצרכי שיווק, פרסום או כל מטרה מסחרית אחרת ללא הסכמה מפורשת.

    עם זאת, המשרד עשוי לשתף מידע בנסיבות הבאות:

    כל ספק חיצוני שמקבל גישה למידע אישי מחויב לשמור על סודיות ולפעול בהתאם לדיני הגנת הפרטיות החלים.

    7. שמירת מידע

    המשרד ישמור את המידע האישי לתקופה הנדרשת לצורך מטרות העיבוד שלשמן נאסף, ולפי הדרישות הרגולטוריות הרלוונטיות:

    עם תום התקופה הנדרשת, המידע יימחק או יאונונים (anonymized) באופן בטוח.

    8. עוגיות (Cookies) ועקיבה דיגיטלי
    8.1 מהי עוגייה?

    עוגייה היא קובץ טקסט קטן המאוחסן במכשיר המשתמש בעת גלישה באתר. עוגיות משמשות לזיהוי המשתמש, שיפור חוויית הגלישה וניתוח דפוסי שימוש.

    8.2 סוגי העוגיות בשימוש
    8.3 שליטה בעוגיות

    בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, האתר מחויב לקבל הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות לתפעולו. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

    9. אבטחת מידע

    המשרד נוקט באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות:

    יחד עם זאת, המשרד מבהיר כי אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע ואין בכוחו של אף ארגון להבטיח זאת לחלוטין. בכל מקרה של חשד לאירוע אבטחה שעלול לפגוע בפרטיות, המשרד יפעל בהתאם לחובות הדיווח הקבועות בחוק.

     

    10. זכויות המשתמש

    בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ולעקרונות ה-GDPR, עומדות למשתמשים הזכויות הבאות:

    לממש את זכויותיך, ניתן לפנות אל המשרד בדרכי ההתקשרות המפורטות באתר. המשרד ישיב לפניות בתוך 30 ימי עסקים.

    11. קישורים לאתרים חיצוניים

    האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט חיצוניים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלה, והמשרד אינו נושא באחריות לאופן שבו הם מטפלים במידע אישי. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני לפני מסירת מידע אישי.

    בפרט, המשרד מפעיל פעילות ברשתות חברתיות כגון אינסטגרם, טיקטוק, פייסבוק ויוטיוב תחת המותג "נאור גלברג – עורך דין ושמאי מקרקעין". הנתונים הנאספים בפלטפורמות אלה כפופים למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות.

    12. שירותי האתר ואוכלוסיות מוגנות

    האתר מיועד לגולשים מבוגרים בני 18 ומעלה. המשרד אינו אוסף ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם נודע לך כי קטין מסר מידע אישי, אנא פנה אלינו לצורך מחיקתו.

    13. שינויים במדיניות הפרטיות

    המשרד שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק, בטכנולוגיה, בפעילות האתר או בנסיבות אחרות. כל שינוי מהותי יפורסם באתר ויצוין במועד העדכון האחרון בראש המסמך.

    המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים במדיניות מהווה הסכמה לתנאיה המעודכנים. ממליצים לעיין במדיניות זו מעת לעת.

    14. דין חל וסמכות שיפוטית

    מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הנוגעת ליישום מדיניות זו תידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל. כמו כן, זכאי כל משתמש להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות (מחלקה ברשות המדינית וחברה אזרחית בהנהלת מערכת המשפט, לשעבר: רשם מאגרי המידע).

    15. צרו קשר

    לכל שאלה, בקשה, או הפעלת זכות בנוגע לפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

     

     

    מסמך זה עודכן לאחרונה: 30 במרץ 2025

    גלברג עורכי דין – נאור גלברג, עורך דין נדל"ן ושמאי מקרקעין | gelberglaw.co.il